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【勝ち組?】トランス・コスモスの就職偏差値・難易度と平均年収の企業研究【激務?やばい?】

企業概要

トランス・コスモスは、コールセンター・ECサービス・事務作業などの業務受託を主力とするBPOアウトソーサー。1966年にデータ入力代行会社として創業、1990年代にはコールセンター受託事業へと進出してバブル崩壊後のアウトソーシングブームを牽引。現在では、アウトソーシングとデジタルトランスフォーメーションをコア領域として、マーケティング・ECサービス・コールセンターなどの受託を幅広く展開。顧客企業には、三井住友銀行みずほ銀行日産自動車アップルジャパンなどがある。

POINT

・BPOアウトソーサーとして国内首位、コールセンター受託に強み
・売上高・利益は成長一服で横ばい傾向、財務体質は大いに良好
・平均年収482万円だが一般職が多い為やむなし、福利厚生は特筆事項なし

就職偏差値と難易度

✔就職偏差値:55(準中堅)

上場企業・著名企業に勤務するサラリーマンとして準中堅クラスの待遇を得られる。世間一般に見劣りすることのない、普通の人生を送ることができるだろう。
詳細な企業分析は以下の業績動向社員の待遇を参照。本レポート末尾に総合評価を記す。

✔就職難易度:易しい

新卒採用数は年間580名~730名ほどと極めて多い。一般知名度も高くはないうえ門戸が広いため、採用倍率は低い。多種多様な大学から採用があり学歴には寛容。
採用大学:【国公立】富山大学・鳥取大学・熊本県立大学・岩手県立大学など、【私立】関西大学・日本大学・東海大学・成蹊大学・帝京大学・関東学院大学・国士舘大学・亜細亜大学・千葉商科大学・嘉悦大学・崇城大学・畿央大学・聖学院大学・大妻女子大学・共立女子大学など(出典:マイナビ2027

業績動向

✔売上高と営業利益

トランス・コスモスの売上高は2022年まで右肩上がりで増加していたが、同年以降は横ばい傾向に転換。2024年には過去最高となる売上高3,758億円を達成している*1。営業利益は2021年に過去最高となる258億円に到達したが、同年以降は減益傾向にある。
*1:当社の売上高が増加している理由は、①低コスト・高品質な業務オペレーションの構築による受注拡大、②人手不足の深刻化による大手企業からのアウトソース需要取り込み、③中国・韓国・東南アジアにおける事業拡大、など。
*2:2022年から営業利益が減少した理由は、①COVID-19関連の大型公共案件・スポット案件の剥落(ワクチン問い合わせ対応等)、②物価上昇・人手不足をうけた人件費の高騰、③事業拡大に向けた先行投資の負担増加、など。

✔セグメント別の状況

トランス・コスモスは、国内サービス事業(デジタルマーケティング・ECワンストップサービス・コンタクトセンターサービス・ビジネスプロセスアウトソーシングなど)、国内関係会社事業(ネット動画配信・コンテンツ制作・ITコンサルなど)、海外関係会社事業(北米・韓国・中国・フィリピン・ベトナム・マレーシアなどの関係会社)、の3事業を有する。
当社は単体サービス事業を主力としているが、同事業では大企業からアウトソーシングされたコールセンター・ビジネスプロセスの運営を主力としている。多種多様な業界・企業から類似した業務を受託してきたノウハウを活かして、高効率・高品質なオペレーションを構築している。IT領域への知見を活かして、チャットボット等の活用によるコスト削減・24時間対応にも取り組んでいる。

✔最終利益と利益率

トランス・コスモスの純利益は2021年に過去最高となる214億円に到達*3したが、同年以降は減益傾向。営業利益率は2021年のみ7%台まで上昇しているが、長期的には1%~3%ほどでの推移が多い。
*3:2020年・2021年に利益が急増した理由は、①COVID-19関連の大型公共案件の受注に成功した点(ワクチン問い合わせ対応等)、②QRコード決済の流行時にコールセンター業務を多数受注した点、など。

✔自己資本比率と純資産

トランス・コスモスの自己資本比率は長期的に50%前後の水準で推移しており、2024年は57.0%となっている。負債に依存しすぎない事業運営ができており、財務体質は大いに健全。純資産は長期的な増加傾向が続いており、2024年には1,290億円に到達している。

社員の待遇

✔平均年収と平均年齢

トランスコスモスの平均年収は450万〜490万円ほどで推移しているが、これは同社のビジネスモデルが理由*4。総合職エンジニアであれば30歳で450万円~550万円ほど、課長職レベルであれば650万~750万円に達する。平均年齢は37.4歳(2023年)と大手企業の標準的な水準を下回る。
*4:当社はコールセンター業務や経理業務などの事務作業を受託するため、一般職・事務職を大量採用している事情がある。そのため平均年収が上がりにくい。

✔従業員数と勤続年数

トランス・コスモスの単体従業員数は長期的な増加傾向が続いており、2023年は1.73万人ほどの組織体制となっている。子会社や関連会社の従業員も含めた連結従業員数は4.07万人ほどの大所帯である。平均勤続年数は9.42年(2024年)と、大手企業の標準的な水準を下回る。

総合評価

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